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云倉(cāng)裸包發(fā)飲料?這些注意事項(xiàng)一個(gè)都不能漏!


雖然我們一直強(qiáng)調(diào),云倉(cāng)發(fā)飲料盡量不要裸包,但如果因?yàn)樘厥馇闆r必須選擇裸包發(fā)貨,那這些注意事項(xiàng)你可得記牢了,能幫你減少不少麻煩。
首先要明確適用場(chǎng)景。裸包發(fā)飲料絕非普遍適用,得滿足幾個(gè)嚴(yán)苛條件:飲料瓶得是超厚抗壓的塑料瓶,而且單瓶的密封性能要極好,不能有任何漏液的隱患;發(fā)貨量不能大,最好是小批量試發(fā);運(yùn)輸距離得極短,比如同城當(dāng)日達(dá)這種,能最大程度減少運(yùn)輸途中的顛簸和碰撞。要是不符合這些條件,千萬(wàn)別輕易嘗試裸包。
其次,一定要提前和云倉(cāng)、快遞公司充分溝通確認(rèn)。在決定裸包發(fā)貨前,把飲料的具體情況,包括瓶子材質(zhì)、密封性能、重量等詳細(xì)告知云倉(cāng)和合作的快遞公司,問(wèn)清楚他們是否接受裸包發(fā)貨。得到明確的同意答復(fù)后,最好還要簽訂相關(guān)協(xié)議,明確雙方的責(zé)任。要是沒(méi)溝通好就直接發(fā)貨,很可能會(huì)被云倉(cāng)拒收,或者在快遞環(huán)節(jié)出問(wèn)題。
還有,要做好破損風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估和應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。裸包發(fā)飲料,破損風(fēng)險(xiǎn)比正常包裝高很多,所以得提前預(yù)估可能出現(xiàn)的破損率,準(zhǔn)備好相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。比如多備一些備用貨物,一旦出現(xiàn)破損能及時(shí)給客戶(hù)補(bǔ)發(fā);同時(shí)也要和客戶(hù)提前說(shuō)明情況,告知可能存在的風(fēng)險(xiǎn),爭(zhēng)取客戶(hù)的理解。另外,要預(yù)留出一定的資金來(lái)應(yīng)對(duì)可能的理賠,避免因?yàn)槠茡p問(wèn)題影響店鋪的口碑和運(yùn)營(yíng)。
另外,標(biāo)簽粘貼要牢固。裸包發(fā)貨沒(méi)有外包裝保護(hù)標(biāo)簽,所以標(biāo)簽一定要粘貼牢固。可以選擇粘性強(qiáng)的不干膠標(biāo)簽,粘貼前把瓶身表面擦干凈,確保沒(méi)有油污和水分,這樣標(biāo)簽才不容易脫落。要是標(biāo)簽掉了,包裹就可能變成 “無(wú)頭件”,導(dǎo)致客戶(hù)收不到貨,后續(xù)處理起來(lái)會(huì)非常麻煩。
最后,要做好全程跟蹤和反饋。裸包發(fā)出的飲料,從云倉(cāng)出庫(kù)到客戶(hù)簽收,整個(gè)物流過(guò)程都要密切跟蹤。一旦物流信息有異常,比如顯示包裹破損、滯留等,要第一時(shí)間和快遞公司溝通處理。客戶(hù)簽收后,及時(shí)詢(xún)問(wèn)貨物的完好情況,收集反饋信息。如果破損率過(guò)高,那就說(shuō)明這種裸包方式不可行,以后就得放棄裸包,改用合適的包裝。
總之,云倉(cāng)裸包發(fā)飲料風(fēng)險(xiǎn)極高,不到萬(wàn)不得已不建議采用。如果實(shí)在要試,以上這些注意事項(xiàng)一定要嚴(yán)格遵守,把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。要是在過(guò)程中遇到拿不準(zhǔn)的問(wèn)題,多和云倉(cāng)的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)溝通,他們的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒湍阋?guī)避不少坑。